Die Entwicklung von Casino-Treueprogrammen
Casino-Prämienprogramme haben sich im Laufe der Jahre stark verändert und sich von einfachen Stempelkarten zu komplexen digitalen Systemen entwickelt, die die Spielerbindung fördern. Diese Programme belohnen Stammgäste mit verschiedenen Vorteilen, darunter kostenloses Spielen, Essen und exklusiven Zugang zu Veranstaltungen. Laut einem Bericht der American Gaming Association aus dem Jahr 2023 nehmen fast vier Fünftel der Casino-Kunden an irgendeiner Form von Prämienprogramm teil, was deren Bedeutung für die Kundenbindung unterstreicht. Eine bemerkenswerte Persönlichkeit im Casino-Treueprogrammbereich ist Jim Murren, ehemaliger CEO von MGM...
Read More